Bauherren informiert, ohne Telefonrunde: der Kundeninfo-Automat
Kunden-Updates zum Baufortschritt in zwei Minuten erfasst, mit Fortschrittsanzeige, als E-Mail-Entwurf zur Freigabe durch Ihre Bauleitung.
- Festpreis und fester Umfang
- Ohne Softwarewechsel
- Fragebogen statt Workshop
Wo heute Zeit verloren geht
Bauherren wollen wissen, wie es vorangeht. Ohne Update rufen sie an, und die Bauleitung erklärt am Telefon, was eine kurze Nachricht auch erledigt hätte.
Wer regelmäßig informiert, hat zufriedenere Kunden und weniger Unterbrechungen.
So läuft es ab: in vier Schritten
- Die Bauleitung erfasst den Stand in zwei Minuten per Formular.
- Der Baustein erstellt daraus ein Update mit Fortschrittsanzeige.
- Das Update liegt als E-Mail-Entwurf zur Freigabe bereit.
- Nach Ihrer Freigabe geht es an den Kunden.
Was automatisch läuft und was bei Ihnen bleibt
Läuft automatisch
- Update aus wenigen Angaben formulieren
- Fortschrittsanzeige erstellen
- E-Mail-Entwurf bereitlegen
Bleibt bei Ihnen
- Den Stand erfassen
- Den Entwurf prüfen und freigeben
- Rückfragen des Kunden beantworten
Für Maler- und Ausbaubetriebe sowie Bauunternehmen mit privaten oder gewerblichen Bauherren.
Fragen zum Kundeninfo-Automat
Geht ein Update ohne meine Freigabe raus?
Nein. Jedes Update liegt als E-Mail-Entwurf bereit und geht erst nach der Freigabe durch Ihre Bauleitung an den Kunden.
Muss ich dafür meine Software wechseln?
Nein. Ihre bestehenden Programme bleiben. Der Baustein wird angebunden, nicht ersetzt. Was genau angebunden wird, klären wir über den Online-Fragebogen.
Wie läuft die Einrichtung ab?
Nach einem kostenlosen Erstgespräch von höchstens 30 Minuten bekommen Sie ein festes Angebot. Statt eines Workshops füllen Sie einen Online-Fragebogen aus, ich richte den Baustein ein, teste mit Ihren Daten, und Sie geben per Klick frei. Je nach Umfang dauert das ein bis sechs Wochen ab Eingang von Fragebogen und Zugängen. Danach betreibe und warte ich den Baustein auf meinem Server.
Passt der Kundeninfo-Automat zu Ihrem Betrieb?
Das klären wir in einem kostenlosen Erstgespräch von höchstens 30 Minuten. Danach bekommen Sie ein festes Angebot per E-Mail.