Kein Angebot geht mehr verloren: der Nachfass-Automat
Werktags eine Liste aller offenen Angebote mit Telefonnummer und Gesprächseinstieg fürs Büro. Auf Wunsch zusätzlich freundliche E-Mail-Erinnerungen an Kunden, die dem zugestimmt haben.
- Festpreis und fester Umfang
- Ohne Softwarewechsel
- Fragebogen statt Workshop
Wo heute Zeit verloren geht
Angebote gehen raus, und dann passiert oft nichts. Auf der Baustelle ist mehr los als im Postfach, und ob nachgefasst wird, entscheidet sich nebenbei.
Gerade in vollen Wochen bleiben offene Angebote liegen, obwohl der Kunde vielleicht nur auf einen kurzen Anruf gewartet hat.
So läuft es ab: in vier Schritten
- Offene Angebote stehen in einer einfachen Angebotsliste, die ich bei der Einrichtung mit Ihnen anlege.
- Werktags bekommt Ihr Büro eine Nachfassliste: wer heute dran ist, mit Telefonnummer und passendem Gesprächseinstieg.
- Die Nachfass-Stufen zählen automatisch hoch. Angebote mit Auftrag, Absage oder Ablauf fallen heraus.
- Auf Wunsch bekommen Kunden, die zugestimmt haben, bis zu zwei freundliche E-Mail-Erinnerungen, mit Stopp bei Antwort.
Was automatisch läuft und was bei Ihnen bleibt
Läuft automatisch
- Fällige Angebote finden und sortieren
- Nachfassliste mit Telefonnummer und Gesprächseinstieg ans Büro
- Nachfass-Stufen mitzählen
- Optional: E-Mail-Erinnerungen nur an Kunden mit Einwilligung, Stopp bei Antwort, Auftrag oder Ablauf
Bleibt bei Ihnen
- Der Anruf beim Kunden
- Entscheidung über Änderungen am Angebot
- Ergebnis nach dem Gespräch festhalten
Für alle Gewerke mit vielen offenen Angeboten, besonders SHK, Maler und Ausbau sowie Bauunternehmen.
Fragen zum Nachfass-Automat
Dürfen meine Kunden automatisch per E-Mail erinnert werden?
Nur wenn sie vorher zugestimmt haben, zum Beispiel per Häkchen in Ihrem Anfrageformular. Eine Nachfassmail gilt rechtlich in der Regel als Werbung. Ohne Zustimmung steht der Kunde auf der Telefonliste fürs Büro.
Muss ich dafür meine Software wechseln?
Nein. Ihre bestehenden Programme bleiben. Der Baustein wird angebunden, nicht ersetzt. Was genau angebunden wird, klären wir über den Online-Fragebogen.
Wie läuft die Einrichtung ab?
Nach einem kostenlosen Erstgespräch von höchstens 30 Minuten bekommen Sie ein festes Angebot. Statt eines Workshops füllen Sie einen Online-Fragebogen aus, ich richte den Baustein ein, teste mit Ihren Daten, und Sie geben per Klick frei. Je nach Umfang dauert das ein bis sechs Wochen ab Eingang von Fragebogen und Zugängen. Danach betreibe und warte ich den Baustein auf meinem Server.
Passt der Nachfass-Automat zu Ihrem Betrieb?
Das klären wir in einem kostenlosen Erstgespräch von höchstens 30 Minuten. Danach bekommen Sie ein festes Angebot per E-Mail.